本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Voxba（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト voxba.online を通じて提供するポッドキャスト制作・収録・編集・配信支援その他これに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用される方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意の上で本サービスを利用するものとし、本サービスの利用開始をもって、本規約に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。
1. Introduction and acceptance of terms
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。ユーザーが未成年者その他の制限能力者である場合、法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。
当社は、必要に応じて本サービスの内容、利用条件、料金、提供方法その他の事項を別途定めることがあり、当該個別規定、ガイドライン、申込書、見積書、契約書等が存在する場合には、これらは本規約の一部を構成します。
2. Scope of services
当社は、以下のようなポッドキャスト関連サービスを提供します。
- ポッドキャストの企画、構成、台本作成支援
- 音声の収録、録音、編集、整音、ミキシング
- 番組アート、紹介文、メタデータの制作支援
- 配信プラットフォームへの登録・公開支援
- 収録スタジオまたはオンライン環境の提供
- その他当社が別途定める関連サービス
当社は、技術上、運営上、法令上その他合理的な理由により、本サービスの全部または一部の内容を変更、中止、追加または廃止することができます。
3. User obligations and responsibilities
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。
- 法令、本規約、当社の案内、利用条件および公序良俗を遵守すること
- 虚偽、不正確または誤解を招く情報を当社に提供しないこと
- 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害しないこと
- 違法、有害、わいせつ、差別的、脅迫的、詐欺的な内容を含む素材を提供しないこと
- 本サービスの運営を妨害し、または不正アクセス、改ざん、逆コンパイル等を行わないこと
- 録音、収録、公開、配信に必要な権利処理および許諾を自らの責任で確保すること
- ユーザー自身または第三者の音声・画像・資料等を提供する場合、必要な同意を取得すること
ユーザーは、ユーザーが提供したコンテンツ、素材、指示、情報等に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、自己の費用と責任においてこれを解決し、当社に一切の不利益が生じないようにするものとします。
4. Payment terms and conditions
本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、追加料金その他の条件は、当社が別途提示する見積書、申込書、個別契約または料金表に従うものとします。
- 料金は、原則として前払い、または当社が別途指定する期限までに支払うものとします。
- 振込手数料、決済手数料、送金手数料その他支払に要する費用は、ユーザーの負担とします。
- ユーザーが支払を遅延した場合、当社はサービス提供の停止、納品の保留、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
- 法令上必要な場合を除き、当社は支払済み料金の返金義務を負いません。
ユーザーが追加作業、再編集、再収録、緊急対応、特急納品その他の追加サービスを依頼した場合、当社は別途追加料金を請求できるものとします。
5. Cancellation and refund policy
キャンセル、変更、解約および返金に関する条件は、以下のとおりとします。ただし、個別契約に別段の定めがある場合はその定めが優先されます。
- ユーザーが予約済みの収録、制作、編集または配信支援をキャンセルする場合、当社所定の方法で速やかに通知するものとします。
- 収録準備、制作着手、編集着手、機材確保、外部委託等が行われた後のキャンセルについては、当社は既に発生した実費および作業費を請求できます。
- 当社の責めに帰すべき事由によらないキャンセルについては、原則として返金いたしません。
- 返金が認められる場合であっても、返金額は、既提供分、実費、決済手数料、振込手数料等を控除した金額となることがあります。
- デジタル納品物、編集データ、音声ファイル、配信設定代行等、性質上返金に適さない役務については、法令上の強制がある場合を除き返金の対象外とします。
消費者契約法その他の日本法によりユーザーに有利な強行規定が適用される場合、当該規定が優先されます。
6. Liability limitations
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連してユーザーに生じた損害について責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づきユーザーが当社に現実に支払った直近の利用料金総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失に基づく損害、ならびに法令上責任制限が認められない損害についてはこの限りではありません。
当社は、以下の事項について責任を負いません。
- 通信回線、サーバー、配信先プラットフォーム、第三者サービスの障害・停止・遅延
- ユーザーの機器、ソフトウェア、ネットワーク環境に起因する不具合
- ユーザーの素材の欠陥、権利侵害、品質不良または内容の誤り
- 第三者による不正アクセス、改ざん、盗用、なりすまし
- 配信停止、削除、制限、審査落ち等、第三者プラットフォームの判断に起因する不利益
7. Intellectual property rights
本サービスに関連して当社が提供するコンテンツ、テンプレート、ノウハウ、文章、デザイン、ロゴ、音声処理技術、編集手法、ソフトウェア、資料等に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーが当社に提供した原稿、音声、画像、資料、商標、データその他のコンテンツに関する権利は、原則としてユーザーまたは正当な権利者に留保されます。ユーザーは、当社が本サービスの提供、保存、編集、複製、変換、送信、配信準備のために必要な範囲で、当該コンテンツを無償かつ非独占的に使用する権利を当社に許諾するものとします。
納品物の著作権の帰属、利用範囲、二次利用、改変、再編集、商用利用、再配布等は、個別契約により定めるものとします。個別契約に定めがない場合、当社が制作した成果物の利用は、ユーザー自身による通常の番組運用目的の範囲に限られます。
8. Data protection and privacy
当社は、ユーザーの個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび適用法令に従って適切に取り扱います。日本の個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得・利用します。
当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、本人確認、連絡、請求、決済
- 収録・編集・配信支援業務の遂行
- 問い合わせ対応、サポート、アフターサービス
- サービス改善、品質向上、分析、統計処理
- 法令に基づく対応、権利保護、紛争対応
当社は、必要に応じて業務委託先、決済事業者、クラウド事業者、配信プラットフォームその他の第三者に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。
ユーザーは、音声データ等に個人情報や要配慮個人情報が含まれる場合、適法に取得されたことおよび当社が本サービスを提供するために必要な範囲で当該情報を取り扱うことについて必要な同意を得ていることを保証するものとします。
9. Force majeure
天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、内乱、暴動、法令・行政指導、電力供給停止、通信障害、サーバー障害、交通機関の停止、第三者サービスの不具合その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
当社は、前項の事由が継続する間、本サービスの内容変更、提供停止、延期、再日程調整その他必要な対応を行うことができます。
10. Changes to terms
当社は、必要と判断した場合、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールによる通知その他当社が適当と判断する方法で周知された時点または別途定める効力発生日から適用されます。
ユーザーが変更後に本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. Applicable law and jurisdiction
本規約の成立、効力、解釈および履行は、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議して解決するよう努めるものとします。協議によって解決しない場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別途定めがある場合は、その定めが優先されます。
12. Contact information
本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名: Voxba
- 住所: Old No. 249, New No. 339, Safi House 2nd Floor, Anna Salai, Teynampet, Chennai, Tamil Nadu, India - 600006
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +1 8928473981
- 会社登録番号 / CIN: L24231TN1987PLC014084
- ウェブサイト: voxba.online
13. Severability clause
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残余の条項は引き続き完全に有効に存続します。
当該無効等とされた条項は、可能な限り法令に適合する有効な内容に置き換えられるものとし、その場合においても本規約全体の趣旨が最大限尊重されるものとします。
以上