本プライバシーポリシーは、Voxba(以下「当社」といいます。)が、当社のウェブサイト voxba.online、関連サービス、ならびにポッドキャスト制作・配信に関連する各種業務(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび会社情報
当社は、日本の個人情報保護法(個人情報の保護に関する法律)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
- 事業者名: Voxba
- 所在地: Old No. 249, New No. 339, Safi House 2nd Floor, Anna Salai, Teynampet, Chennai, Tamil Nadu, India - 600006
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +1 8928473981
- 会社登録番号 / CIN: L24231TN1987PLC014084
- ウェブサイト: voxba.online
- 事業内容: podcasts-studio
当社は、ポッドキャストの企画、収録、編集、配信、スポンサー対応、問い合わせ対応、マーケティング、採用その他の関連業務を通じて個人情報を取り扱うことがあります。
2. 収集するデータおよび処理
当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 連絡先情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、所属組織名、役職、住所
- アカウント情報: ログイン情報、ユーザーID、パスワード(ハッシュ化された形で管理される場合があります)
- 利用情報: サイト閲覧履歴、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、Cookie等の識別子
- 取引・契約情報: 契約内容、請求情報、支払関連情報、問い合わせ履歴
- コンテンツ関連情報: ポッドキャスト出演・収録に関する音声、映像、画像、文字起こし、原稿、コメント、フィードバック
- マーケティング情報: ニュースレター登録情報、キャンペーン参加情報、アンケート回答
- 応募・採用情報: 履歴書、職歴、資格、スキル、面接記録、推薦情報
- その他: 当社への問い合わせや依頼に関連して提供された情報
当社は、必要最小限の範囲で個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理
- ポッドキャストの制作、編集、配信、公開および関連サポート
- お問い合わせ、見積依頼、契約手続、請求、支払管理への対応
- ユーザー認証、本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保
- 品質向上、サービス改善、分析、統計作成
- ニュースレター、告知、キャンペーン、営業活動の実施
- 採用選考、応募者対応、雇用管理
- 法令遵守、紛争対応、権利保護、監査対応
- その他、取得時に明示した目的
4. 個人情報の処理に関する法的根拠
当社は、主に以下の法的根拠または適法な処理根拠に基づき個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 当社の正当な事業上の利益を達成するために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
日本法において同意を要する場合には、当社は適切な方法で本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
- 事業承継、合併、会社分割等に伴う場合
当社は、本サービスの運営にあたり、次のような第三者または外部事業者に業務を委託することがあります。
- ホスティング、クラウド、データ保存サービス提供者
- メール配信、顧客管理、分析ツール提供者
- 決済代行事業者
- 会計、法務、監査、税務等の専門家
- ポッドキャスト制作に関する編集、文字起こし、配信支援事業者
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理を求めます。
6. 個人データの第三国への移転
当社は、インドを含む日本国外に所在する当社拠点または委託先、クラウドサービス提供者等を利用する場合があり、その際に個人情報が日本国外へ移転されることがあります。
第三国への移転を行う場合、当社は、適用法令に従い、以下のいずれかを実施します。
- 本人の同意を取得する
- 移転先における個人情報保護制度および受領者の安全管理措置に関する情報を確認する
- 契約上の保護措置やその他の適切な安全管理措置を講じる
移転先国の法制度や保護水準は日本国内と同等でない場合があります。当社は、必要に応じて適切な説明および保護措置を講じます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が求められる期間に限って保有します。
- 契約・取引情報: 契約終了後、法令上必要な保存期間が満了するまで
- 問い合わせ記録: 対応完了後、合理的に必要な期間
- マーケティング情報: 配信停止または同意撤回まで
- 採用情報: 選考終了後、法令または社内方針に基づく期間
保存期間経過後、当社は、個人情報を適切な方法で削除または匿名化します。
8. ユーザーの権利
本人は、適用法令に従い、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示・アクセス
- 訂正・追加・削除
- 利用停止または消去
- 利用目的の通知
- 第三者提供記録の開示(法令に基づく場合)
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
- 異議申立てまたは処理の制限を求めることができる場合の対応
これらの請求を行う場合は、第12条の連絡先までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上の理由や業務上正当な理由により、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて行われる個人情報の処理について、いつでも同意を撤回することができます。撤回後は、当該同意に基づく処理を停止します。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意の撤回をご希望の場合は、第12条の連絡先までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社に対して苦情を申し立てることができます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に相談または申立てを行うことができます。
当社への苦情・ご相談は、第12条の連絡先までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、以下が含まれます。
- アクセス権限管理
- 認証管理およびパスワード保護
- 通信および保存時の暗号化
- ログ監視および不正アクセス対策
- 従業員・委託先への教育および監督
- インシデント発生時の調査、是正、再発防止
ただし、インターネット上の送信または電子的保存に関して、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的な範囲で保護に努めます。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、開示請求、訂正請求、削除請求、同意撤回、苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名: Voxba
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +1 8928473981
- 所在地: Old No. 249, New No. 339, Safi House 2nd Floor, Anna Salai, Teynampet, Chennai, Tamil Nadu, India - 600006
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上への掲載その他適切な方法により周知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合、当社は、必要に応じて事前に通知または告知を行います。
制定日または最終更新日: 2026年9月11日